Meer informatie

Als gastouderbureau willen wij zo transparant mogelijk werken. Open en eerlijk.
Daarom stellen wij zoveel mogelijk informatie beschikbaar die deze visie ondersteunt en onze kwaliteit benadrukt.

GGD inspectierapporten

Met regelmaat worden alle gastouderbureau’s gecontroleerd door de GGD: zo ook Wikadie. Elke goedkeuring van de GGD is voor ons de bevestiging dat wij als Wikadie niet alleen continu streven naar kwaliteit, maar deze ook leveren.

 

De GGD inspectierapporten zijn inzichtelijk voor iedereen via het Landelijk Register Kinderopvang en ook als PDF te downloaden.

GGD Inspectierapport – december 2018
GGD Inspectierapport – maart 2017
GGD Inspectierapport – augustus 2016

Openbaar klachtenverslagen

Met het openbaar klachtenverslag wil Gastouderbureau Wikadie jaarlijks informeren wat er rondom klachten en het klachtrecht gebeurd is binnen het gastouderbureau.

 

Onderstaand per jaar de verslagen van de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen als PDF te downloaden.

Klachtenvrij document – 2018
Klachtenverslag – 2017
Klachtenverslag – 2016

 

Ondanks onze goede staat van dienst willen wij de opmerkingen en klachten van de betrokkenen horen, omdat ze bijdragen aan de kwaliteit van de dienstverlening. Om alles zo voorspoedig mogelijk te laten verlopen zijn er twee documenten opgesteld: de klachtenregeling en het klachtformulier.

 

Onderstaand zijn beide formulieren als PDF te downloaden.

Gastouderbureau Wikadie – Interne Klachtenregeling
Gastouderbureau Wikadie – Klachtenformulier

Algemene voorwaarden

In dit document worden de voorwaarden en verplichtingen beschreven die betrekking hebben op de gang van zaken van een kinderopvang.

 

Onderstaand onze Algemene Voorwaarden als PDF te downloaden.

Gastouderbureau Wikadie – Algemene voorwaarden

Gastouders Wikadie

De gastouders die bemiddeld worden via Gastouderbureau Wikadie kunt u vinden via het Landelijk Register.

Onderstaand de link naar het Landelijk Register.

Het Landelijk Register 

Veelgestelde vragen

Hopelijk kunnen wij al jouw vragen beantwoorden.

Gastouderbureau

Hebben jullie een Pedagogisch Beleidsplan? En zo ja, waar kan ik deze vinden
Wij beschouwen ons Pedagogisch Beleidsplan als hét fundament van onze organisatie en hebben deze met zorg samengesteld. Het Beleidsplan kun je hier downloaden als Word-document.
Gastouderbureau Wikadie – Pedagogisch Beleidsplan.

 

Vraagouders

Hoeveel kinderopvangtoeslag kan ik krijgen?
In het Besluit kinderopvangtoeslag staan de maximum uurprijzen voor de kinderopvang en de kinderopvangtoeslag voor volgend jaar vast. Deze tabel kun je bekijken op de website van de Rijksoverheid.

 

Heb ik recht op kinderopvangtoeslag?
Door je in te schrijven bij Gastouderbureau Wikadie heb je recht op een vergoeding voor de kinderopvang. Deze vergoeding is aan te vragen bij de Belastingdienst. Indien nodig verzorgen wij samen met jou de aanvraag of doe de proefberekening op de website van de Belastingdienst.

 

Wat vul ik in als uurprijs bij het aanvragen van de kinderopvangtoeslag?
De totale kosten van de kinderopvang zijn maandelijkse kosten van de Gastouder en de kosten van het Gastouderbureau bij elkaar opgeteld. Te berekenen door:

‘aantal uur opvang’ x ‘uurprijs gastouder’ + ‘bureaukosten (€42,50)’ = ‘totale maandelijkse kosten’

‘totale maandelijkse kosten’ / ‘aantal uur opvang’ = ‘uurprijs’

Bijv. ‘100 uur’ x ‘€5,50’ + €42,50 = €592,50
€592,50 / ‘100 uur’ = €5,92

Gastouders

Waar kan ik mijn urenregistratie invullen?
Je kunt je uren invullen door op het blauwe knopje rechtsboven te klikken. Of via onderstaande link.

Urenregistratie 

 

Begrippen

Vraagouder
Een ouder/verzorger van één of meer kinderen die opvang nodig heeft voor dit (deze) kind(eren).

 

Gastouder
Degene die gastouderopvang aanbiedt en verzorgt.

 

Gastouderopvang
De kinderopvang op het woonadres van een gastouder, dat tot stand komt door bemiddeling van een gastouderbureau.

 

Gastouderbureau Wikadie
De organisatie die bemiddelt tussen de ouders en de gastouders, waarbij wij ervoor zorgen dat er een goede gastouderopvang tot stand komt, die aan de juiste voorwaarden voldoet.

Is jouw vraag onbeantwoord?

Kom met ons in contact op maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 19:00 uur.

Bel met ons

0181 – 64 37 64

Stuur een Whatsapp-bericht

06 – 14273850

Stuur ons een e-mail

info@wikadie.nl